提前預(yù)防：
1、不管自己當(dāng)時(shí)是使用什么樣的快遞公司，都需要一個(gè)長期合作的快遞員，不管他的價(jià)錢是否會(huì)低一點(diǎn)，至少他必須得有責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度，其次在談長期合作的話快遞價(jià)錢方面的問題吧~；
2、在投遞之前和買家說說準(zhǔn)備選哪個(gè)快遞公司來為他服務(wù)，假如對(duì)方認(rèn)為這家快遞公司不好的話，我建議還是換買家他自己認(rèn)為好的快遞公司來負(fù)責(zé)這次的郵件，若只能那一家快遞能到達(dá)買家的地點(diǎn)，也提前跟買家說清楚，相信一般情況下都能理解；
3、與買家說清楚，貨品在快遞途中的事情是賣家所不能控制的，買家絕對(duì)也會(huì)很不放心自己所淘到的寶貝，你也可以給買家說一般情況下不會(huì)發(fā)生意外，大概會(huì)在什么時(shí)間到貨，希望買家能理解，注意查收物件；
4、提醒買家快遞送上門的時(shí)候，記得當(dāng)面拆開檢查物件，若有損壞一定要讓快遞人員說清楚怎么回事，怎么處理，假如快遞不同意的話，就在簽收后當(dāng)著快遞人員的面做個(gè)檢查`；
5、自己也多了解具體哪些快遞公司比較好，也可以建議給買家。
途中可能遇到的問題處理方法：
1、在快遞途中若出現(xiàn)貨品不見了，貨單號(hào)不能查到了，買家和賣家溝通，互相配合找出寶貝現(xiàn)在的地方，不要一味的責(zé)怪誰，畢竟找出寶貝是最重要的；
2、延期了，在快遞說的時(shí)間內(nèi)未到達(dá)目的地，雖然貨已經(jīng)賣出去了，但是你肯定也希望能有下次的合作機(jī)會(huì)，所以自己一定主動(dòng)和買家了解情況，和快遞取得聯(lián)系，問清楚還沒到的原因是什么，相信即使買家有怨言，也會(huì)認(rèn)為你是個(gè)好的負(fù)責(zé)的賣家的，下次買東西會(huì)很信任你的哦；
3、貨品在途中出現(xiàn)包裝破裂或是貨品也有所損壞的情況，首先肯定讓買家找到快遞公司賠償，畢竟東西是在他們手中出現(xiàn)問題的，若買家在事后才發(fā)現(xiàn)此情況也不能聯(lián)系到快遞員的話，跟買家說下次一定不在選擇此快遞了，下次購買的話一定給買家優(yōu)惠點(diǎn)，雖然不能彌補(bǔ)上次的問題，這樣買家也會(huì)高興的，也帶來了生意，又交個(gè)朋友；
這個(gè)是當(dāng)時(shí)頂我帖子的一位前輩簡(jiǎn)單也比較實(shí)際的回答：
1.假如在郵寄過程中出現(xiàn)物品破損，破包裝了我們應(yīng)該怎么跟買家說；郵寄方不承擔(dān)責(zé)任，那我們?cè)撜艺l？
這個(gè)事情本來就是由快遞公司負(fù)責(zé)。
2.郵寄中時(shí)間過長（其實(shí)應(yīng)該在指定時(shí)間到的），未按時(shí)送到，我們應(yīng)該怪誰？
這個(gè)要看具體情況，部分是可以給快遞來承擔(dān)的
3.我們應(yīng)該選什么樣的郵寄公司才不會(huì)或是說盡量少出意外問題呢？
什么快遞都會(huì)出現(xiàn)問題，但是相對(duì)來說郵政、順豐、圓通、申通稍微好點(diǎn)
4.郵寄員不負(fù)責(zé)，把買家的貨讓其他人簽收了，買家問起來為什么不是送到本人手上，我們應(yīng)該怎么做？而且萬一送到會(huì)占便宜的人的手里，拆了包裝，吃了貨，我們又能怎么做？
全部有郵政承擔(dān)
5.郵寄公司為什么會(huì)有現(xiàn)在的囂張氣焰？
因?yàn)槟惆l(fā)貨量不多，而且一家?guī)湍闼拓洝Ｊ悄闱笏?nbsp;
注意事項(xiàng)
1.假如在郵寄過程中出現(xiàn)物品破損，破包裝了我們應(yīng)該怎么跟買家說；郵寄方不承擔(dān)責(zé)任，那我們?cè)撜艺l？
答:每次發(fā)貨前，我都一而再，再而三的告訴客戶，收貨時(shí)一定要注意檢查貨物是否有損壞，如有損壞請(qǐng)拒絕簽收.并要求快遞賠償.客人不簽收，那貨是必須退回的，退回到我手上，貨是壞的，我也不收.要求快遞賠償.如果客人不檢查就簽收，那過后再來說物貨壞了，我不概不負(fù)責(zé).這一點(diǎn).其實(shí)最重要的是收貨的注意事項(xiàng).千萬不要不檢查就收貨.
2.郵寄中時(shí)間過長（其實(shí)應(yīng)該在指定時(shí)間到的），未按時(shí)送到，我們應(yīng)該怪誰？
答:我換過N家快遞.沒有哪一家快遞次次都能在正常時(shí)間到的，有時(shí)侯會(huì)有一些意外，不能避免的.所以客人咨詢時(shí)，我都會(huì)說:正常X天內(nèi)到，但我們只承諾發(fā)貨時(shí)間，不能承諾到達(dá)時(shí)間.如果途中遇到一些小小意外就會(huì)造成遲到一兩天. 把話說清楚了，客人能接受就發(fā)貨.不接受也沒辦法.
3.我們應(yīng)該選什么樣的郵寄公司才不會(huì)或是說盡量少出意外問題呢？
答:選擇信用好的快遞.像順豐這些.但我的東西太重，寄順豐不合算，沒辦法，呵呵
4.郵寄員不負(fù)責(zé)，把買家的貨讓其他人簽收了，買家問起來為什么不是送到本人手上，我們應(yīng)該怎么做？
而且萬一送到會(huì)占便宜的人的手里，拆了包裝，吃了貨，我們又能怎么做？
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